Nuestra Identidad / Observatorio de Innovación

Hemos construido nuestra identidad poniendo en marcha el Observatorio de Innovación de los Servicios de Juventud (Febrero 2020 – Mayo 2021) que surge con el objetivo de actualizar el conocimiento que teníamos sobre las necesidades de los y las jóvenes del municipio y sobre los resultados e impacto de las estrategias, servicios y programas en vigor.

El Observatorio de Innovación de los Servicios de Juventud es:

• Un proceso de investigación orientada a la acción.
• Un proceso de trabajo colectivo y coordinado.
• Un proceso que permite comprender el complejo contexto en el que viven los y las jóvenes de Parla.
• Un proceso que permite valorar la adecuación de las propuestas de los Servicios de Juventud.
• Un proceso que permite apoyar las iniciativas de otros agentes en torno a objetivos compartidos.

Y además, el Observatorio de Innovación de los Servicios de Juventud, está integrado en el funcionamiento habitual de los Servicios de Juventud, como un procedimiento de análisis-evaluación, relevante y significativo, basado en la realidad social y en los resultados de las actuaciones,  y orientado a la toma de decisiones y a la mejora permanente de nuestro trabajo, para conseguir así mejorar el Bienestar Juvenil.

¿Cómo se realizó?

Fase 1. Análisis diagnóstico de situación. (Febrero – Diciembre 2020).

Objetivos:

• Ampliar el foco, la mirada, hacia nuevas situaciones y visiones complementarias.
• Comprender las situaciones y los contextos sociales.
• Dimensionar los problemas.
• Anticipar/prever nuevas situaciones que afectan a la vida de los jóvenes.
• Determinar el impacto de los programas y proyectos.
• Identificar ámbitos de mejora de los servicios prestados.

Fase 2. Proceso de trabajo interno. (Enero – Mayo 2021): Propuestas para la innovación, creación de la identidad y de los ámbitos.

La segunda fase concreta el Observatorio de Innovación de los Servicios de Juventud como proyecto colectivo y coordinado del equipo de Juventud del Ayuntamiento de Parla orientándose a:

• La actualización permanente del conocimiento sobre el contexto de intervención.
• Conocer e intervenir en los factores que condicionan la vida y el futuro de los jóvenes del municipio.
• La innovación y la mejora permanente de las estrategias y actuaciones, para conseguir resultados e impacto en el Bienestar Juvenil.

Y sobre todo se pretende que este proceso de trabajo sea:

  Un espacio creativo, motivador e ilusionante para renovarse.

  Un lugar donde pensar, analizar, evaluar para (re) construir los principios y líneas generales (y específicas) del Servicio.

El Observatorio de Innovación ha facilitado poder definir los elementos que configuran la identidad de los Servicios de Juventud en esta nueva etapa:

• Un mapa de necesidades.
• Los ámbitos/ejes de trabajo.
• Los destinatarios.
• Los principios orientadores de los servicios de juventud.
• Nuevos retos sobre los que enfocar la acción.
• Señales de alerta que mantengan nuestra mirada escrutadora.