Dada la necesidad de ser eficaces en la puesta en marcha de los servicios y oferta y teniendo claros los Principios de los Servicios de Juventud (detallados en el apartado correspondiente) en los que basamos la perspectiva del trabajo, la intervención y los servicios se organizan a través de 3 unidades internas de trabajo.

Unidad técnica de Dinamización y Formación.

En esta unidad se planifica, se controla, se hace seguimiento y evaluación de los proyectos y actividades que se ofertan a los jóvenes y a sus entornos, la coordinación y trabajo con los centros de enseñanza, coordinación con recursos locales y extra municipales de intervención con jóvenes, la creación de redes de trabajo conjunto y cualquier otra que esté relacionada con el ámbito de intervención socioeducativa y cultural con jóvenes: cursos y talleres, grupos de La Casa, Jóvenes Activos, festivales HazteVisible, Concurso de IdeasVivas.

Unidad técnica de Información y Comunicación.

Esta unidad requiere un tipo de recursos humanos con una formación específica dentro del ámbito de intervención con jóvenes, y es el ámbito de la información juvenil, la comunicación y el marketing digital directo. En esta unidad se integra el Servicio de Información y Asesoramiento Juvenil que forma parte de la Red de Centros de Información Juvenil de la Comunidad de Madrid y es la responsable de : atención al público (presencial, telefónica y telemática), tratamiento y catalogación de la información, diseño de soportes de difusión de la información, estrategias de comunicación, elaboración de planes de medios sociales y comunicación digital específica para jóvenes, elaboración de soportes gráficos y audiovisuales, derivación de usuarios a servicios especializados, control y seguimiento de los Puntos de Información Juvenil (PIJ), proyecto de ciberreporter@s, coordinación de las Asesorías y programas relacionados con ellas como el Programa de Inquiet@s, gestión de los carnets para jóvenes, asesoramiento a jóvenes sobre el  Sistema Nacional de Garantía Juvenil y cualquier otra que esté relacionada con él ámbito específico de la información juvenil y la atención al público.

Unidad técnica de Gestión de uso de infraestructuras y eventos y apoyo a entidades.

Esta unidad es la encargada de la coordinación, control y seguimiento de todos los procesos de cesión de uso del espacio de la Casa de la Juventud con el objetivo de potenciar la rentabilización del espacio. Esto conlleva la coordinación con entidades, asociaciones, centros de enseñanza, grupos de jóvenes, departamentos municipales, etc. así como el seguimiento de esas cesiones. Dentro de esta unidad, está establecido la organización y apoyo de eventos organizados con asociaciones así como el asesoramiento a asociaciones y el control de las ayudas municipales a las entidades juveniles. Y cualquier otra derivada del trabajo desarrollado y que conlleve una mejor rentabilización de los recursos para jóvenes. Dado que la unidad tiene como eje principal la gestión de la infraestructura, la estrategia #LaCasaLaPonesGuapa, está ubicada en ella.